Voiture grêlée à Marseille : réparer la carrosserie après la grêle

Que faire d’abord si votre voiture a été grêlée ?

Si votre véhicule a reçu de la grêle, trois gestes comptent avant toute réparation : le mettre à l’abri, photographier tous les impacts, puis prévenir votre assureur dans le délai prévu par votre contrat. La marche à suivre complète est détaillée dans notre guide sur les gestes à faire après un orage de grêle. Cette page explique ensuite comment nous réparons un véhicule grêlé.

La grêle est-elle un risque réel dans les Bouches-du-Rhône ?

Oui, même si l’on pense d’abord au soleil. Des orages avec grêle ont été annoncés par la préfecture des Bouches-du-Rhône en juillet 2018, sur Martigues, Marignane et Marseille. De la grêle locale a aussi été signalée dans le département les 12 et 13 août 2018. Ces épisodes touchent surtout les véhicules garés dehors, ce qui est le cas de beaucoup de stationnements du quartier de La Valentine, autour de la zone commerciale et de ses grands parkings.

Que voit-on sur une carrosserie après un orage de grêle ?

Les surfaces horizontales sont les plus exposées : toit, capot, coffre. On y voit une série de petites bosses rondes, parfois plusieurs dizaines. Les ailes, les rétroviseurs et les feux peuvent aussi être touchés, et les grêlons les plus gros peuvent fendre la peinture ou fêler un pare-brise. Un véhicule peut paraître peu atteint de loin, puis révéler beaucoup d’impacts sous une lumière rasante.

Comment se répare un véhicule grêlé ?

Quand le débosselage sans peinture suffit

Nos carrossiers repoussent chaque creux par l’arrière de la tôle avec de fines tiges, en vérifiant sous une lampe à reflets. Tant que le vernis n’est pas fendu, aucune peinture n’entre en jeu. Cette technique domine après la grêle ; la page débosselage sans peinture la décrit.

Quand il faut reprendre la peinture

Si un impact a fissuré la peinture, ou si la tôle est trop marquée, nous préparons le panneau, le mastiquons si besoin et le repeignons. Le choix se fait élément par élément. Pour comprendre cette étape, voyez la peinture de carrosserie.

Quand une pièce doit être remplacée

Un toit très enfoncé ou une pièce en plastique brisée peuvent justifier un remplacement. Ce cas est rarement le plus fréquent après une grêle ordinaire.

Comment fonctionnent l’expertise et la garantie événements climatiques ?

Quand l’assureur indemnise le sinistre, le déroulé est le suivant :

1. Vous déclarez le sinistre à votre assureur, en décrivant l’événement et en joignant vos photos.
2. L’assureur peut missionner un expert, qui évalue le coût de la remise en état.
3. Vous choisissez le réparateur. Vous avez le droit de choisir librement votre carrossier, même si l’assureur en propose : voir le libre choix du réparateur.
4. Une franchise peut rester à votre charge, selon votre contrat : voir la franchise d’assurance.

Le montant remboursé, les délais de déclaration et l’existence d’une franchise grêle dépendent de chaque contrat : lisez le vôtre ou interrogez votre assureur. Nous ne sommes pas assureur et ne nous prononçons pas sur votre indemnisation : notre devis chiffre les travaux.

Combien coûte une réparation après grêle ?

Aucun tarif unique ne s’applique : le nombre d’impacts, leur diamètre, les pièces touchées et l’état du vernis décident de tout. Un véhicule peu marqué coûte bien moins qu’un toit et un capot criblés. Seul notre devis gratuit établi sur photos donne un chiffre sérieux.

Comment demander un devis ?

Dans le formulaire, joignez des vues du toit, du capot, du coffre et des ailes, dont une en lumière rasante. Nous regardons les images et nous vous rappelons rapidement. À vous d’accepter ou non notre devis, et vous pouvez le montrer à votre assureur.